ck299-এর গোপনীয়তা নীতি

৫.১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত হতে পারে। এই মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

লেনদেনের তথ্য — বিশেষত bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড — আইনগত ও হিসাববিজ্ঞান সংক্রান্ত প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত থাকে।

৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা

ck299 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে চুক্তিবদ্ধভাবে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, বৈধ তদন্ত বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচার রোধে বিশেষ পরিস্থিতিতে।

যেকোনো ক্ষেত্রে, তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র উদ্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই ভাগ করা হয়।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

ck299 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ck299 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। আমাদের কাছে যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ বিপণন যোগাযোগ

আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা পরবর্তীতে প্রমোশনাল যোগাযোগে সম্মতি দিলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে তথ্য পাঠাতে পারি। এই যোগাযোগে ck299-এর অফার, বোনাস এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বিপণন বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা — যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা — পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

১০ বাইরে তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার বা প্রযুক্তি অংশীদারের অবকাঠামোর কারণে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্যটি এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষায় থাকে এবং উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা বিদ্যমান।

১১ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

ck299-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন গেম ডেভেলপারদের) কনটেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য ck299 দায়বদ্ধ নয়। তাদের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১২ নীতিমালার পরিবর্তন

ck299 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় যে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও আপনি ck299 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

১৩ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার সমস্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।